GTPL Saathi: เครื่องมือที่ต้องมีสำหรับ Affiliates
GTPL Saathi เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่พัฒนาโดย GTPL สำหรับพันธมิตรของตน โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการเคเบิลท้องถิ่น (LCOs) สามารถให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าของพวกเขา แอปพลิเคชันนี้มีคุณสมบัติที่ให้มุมมอง 360 องศาของฐานลูกค้าของ LCOs ทำให้พวกเขาสามารถค้นหารายละเอียดของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
LCOs สามารถเปิดใช้งาน แก้ไข เปลี่ยนแปลง ต่ออายุ ตัดสัญญา หรือระงับแพ็คเกจสำหรับลูกค้าของพวกเขาได้ นอกจากนี้พวกเขายังสามารถใช้แอปพลิเคชันเพื่อเติมเงินและเติมเงินหลายครั้ง ตรวจสอบประวัติการชำระเงิน และดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของลูกค้าได้ ฟังก์ชันการเปลี่ยนอุปกรณ์ก็มีให้ใช้งานภายในแอปพลิเคชันด้วย สุดท้าย LCOs สามารถยื่นคำขอผ่าน E-Support และดูสถานะของตั๋วได้
โดยรวม GTPL Saathi เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับ LCOs ที่ต้องการให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของพวกเขา คุณสมบัติของแอปพลิเคชันนี้ใช้งานง่ายและให้ LCOs ด้วยเครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการฐานลูกค้าของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
